Conceptualizacion del término
“infoxicación” y la
problemática asociada a la
gestión de la
sobreabundancia
de información que ofrece Internet.
1.- QUE ES “INFOXICACIÓN”.-
1. A ¿Qué es
la infoxicación?
La infoxicación es el exceso de información. Es, pues, lo mismo que el
information overload. Es estar siempre "on", recibir centenares de
informaciones cada día, a las que no puedes dedicar tiempo. Es no poder
profundizar en nada, y saltar de una cosa a la otra. Es el "working
interruptus". Es el resultado de un mundo en donde se prima la
exhaustividad ("todo sobre") frente a la relevancia ("lo más
importante").
2.- PROBLEMÁTICA ASOCIADA A LA GESTIÓN DE LA
SOBREABUNDANCIA DE INFORMACIÓN QUE OFRECE INTERNET.-
2. A ¿Quiénes
son más propensos a ser "infoxicados"?
Los que pretenden que siguiendo todos
los inputs que reciben estarán más informados. No es leer todo lo que está a tu
alcance lo que te hace más informado, sino recibir información de calidad. Los
que confunden cantidad de información con calidad son los más propensos a salir
infoxicados. Estar todo el día conectados a decenas de fuentes confunde más que
informa. La ansiedad por la información infoxica.
2. B ¿Cuáles son los efectos de la entrada constante de información y cómo puede afectar el funcionamiento del ser humano?
Demasiada información limita nuestra
capacidad para comprender. Para procesar mucha información hay que saberla
dominar. Sólo alguien que ha profundizado en una materia, que ha leído mucho
sobre el tema, puede procesar rápidamente información: sabe lo que es cierto,
lo que es probablemente cierto, y lo que es obviamente falso. Para procesar con
rapidez información hay que tener mucho conocimiento previo sobre el tema. Esta
es una de las paradojas de nuestra era: no tenemos tiempo de profundizar en
nada, de ser un experto, lo que nos daría capacidad para manejar rápidamente
mucha información; en lugar de ello, procesamos más y más información antes de
convertirnos en expertos en algo. Devenimos “come palabras” antes de que
podamos saborearlas. Leemos demasiado y entendemos muy poco de lo que leemos.
2. C ¿Cómo una persona puede identificar que está "infoxicado"?
Cuando siente que no puede manejar
toda la información que cree que debería manejar. O sea, cuando la información
que le rodea en su día a día le angustia. Uno está infoxicado cuando no puede
absorber más información, cuando todo lo que hace es remitir la información que
recibe a otros, a sus amigos, a sus contactos en las redes sociales. Pero hay
un síntoma incluso más claro: estás infoxicado cuando te resulta difícil leer
un texto de forma pausada, palabra a palabra; cuando lees saltando palabras,
porque te has acostumbrado a leer así en diagonal. Estás infoxicado cuando lees
sin entender lo que lees.
3.- ¿De dónde
surge el término y a qué concepto refiere?
La infoxicación es un término que ayuda a
identificar la gran cantidad de contenido o sobrecarga de información encontrada
en internet y este contenido masificado se puede hallar en correos
electrónicos, buscadores y otros canales de interacción de entornos
informativos. A pesar de la grandes
Este término se originó en 1996 por
Alfons Cornella para identificar las sobrecargas cantidades de información
localizada en la red de internet y transmitidas a un usuario, este se formó a
partir la conexión de las palabras información y intoxicación (info+xicación)
introduciendo el nuevo formato de infoxicación.
Como puede la sobre abundancia de información
afectar…
"Infoxicación"
por Alfons
Cornella
En su momento tuve
el atrevimiento de definir un neologismo que ha tenido cierto éxito: infoxicación.
La palabra definía el exceso informacional, de intoxicación informacional, en
la que tienes más información de la que humanamente puedes procesar y, como
consecuencia, surge la ansiedad (técnicamente information fatigue syndrome). En
inglés el término es information overload (sobrecarga informacional). Pues
bien, la infoxicación es un problema de nuestra sociedad y, por tanto, también
una gran fuente de oportunidades. Cuando definí el término, Google no existía.
El spam era, quizás, una predicción de algún visionario al que nadie hizo caso.
La situación es hoy peor de lo que podíamos imaginar.
El ancho de banda,
en términos genéricos de cantidad de información que recibes por unidad de
tiempo, no parará de crecer. Los estímulos crecen descontroladamente. Es cada
vez más barato enviar bits. Pero la variable humana informacionalmente crítica,
que es la atención, es justamente la opuesta del ancho de banda: la cantidad de
tiempo que podemos dedicar es cada vez menor, porque debemos repartir la
cantidad finita de tiempo del que disponemos a más elementos de información.
Nuestra atención es “el” recurso escaso.
Hay que diseñar
instrumentos para reducir el ruido informacional y aumentar la productividad
del tiempo de atención del que disponemos. Ya tenemos herramientas para hacerlo
pero no las usamos debidamente. Por ejemplo, uno puede usar los lectores de
feed para recibir automáticamente lo que se va publicando en las páginas que
interesan, sin necesidad de acudir a ellas: una evolución de gran calado desde
los mass media (medios de masa) a los my media (mis medios). Pero el problema
es ser selectivo a la hora de suscribirse.
Pero el punto
crítico está en comunicar más eficientemente. En sintetizar el mensaje, en
presentarlo de forma atractiva, en combinar textos e imágenes y cualquier otro
formato que dé riqueza y facilite su comprensión. En explicar historias más que
en dar datos. En sintonizar lo que quieres comunicar con el momento de atención
del receptor; o sea, en saber encontrar cuándo éste está en el mejor estado de
ánimo para poder digerir (metabolizar) la información que se le da. Presentar
la información en una dieta informacional que sea útil y emocionante (es
información lo que sorprende, no lo que ya sabemos).
Porque la
información que llega sin criterio, o sin pasión, es ruido. Y el ruido molesta.
4.- ¿Cómo
puede la sobreabundancia de información afectar nuestro rendimiento?
Los problemas derivados de la
sobreinformación pueden afectar nuestro rendimiento personal y profesional. Si
prestamos demasiada atención a una gran cantidad de información de manera
sostenida en el tiempo y no finalizamos una tarea para continuar con otra
diferente, esto dificulta la desconexión de la mente, y la obliga a realizar un
sobreesfuerzo.
Es por esto que, debemos reflexionar
acerca de cómo nos informamos y qué métodos y herramientas utilizamos para
gestionar la información. El profesor de la Universidad de Nueva York Clay
Shirky aseguró en la Web 2.0 Expo de 2010 que “El problema no es la sobrecarga
de información, es que el filtro no funciona”.
Es evidente que el exceso de
información afecta nuestro rendimiento de acuerdo a lo que hemos leído para eso
debemos conseguir mecanismos en primer lugar que nos permitan clasificar la
temática y poder hacer una búsqueda más exacta hacia donde queremos llegar.
Si prestamos demasiada atención a una
gran cantidad de información de manera sostenida en el tiempo y no finalizamos
una tarea para continuar con otra diferente, esto dificulta la des-conexión de
la mente, y la obliga a realizar un sobre esfuerzo. Es por esto que, debemos
reflexionar acerca de cómo nos informamos y qué métodos y herramientas
utilizamos para gestionar la información.
La enorme cantidad disponible de
información en internet ha provocado una sobreabundancia de la misma y ello ha
motivado un descenso en el nivel de exigencia del consumidor, llegando al
extremo de que “la profundidad, la interpretación, el análisis o la calidad de
la expresión lingüística se han convertido en aspectos secundarios para una
parte de la audiencia”.
5.- ¿Cómo podríamos conseguir una mejora en
nuestra productividad personal?
La forma de conseguir una mejora en la
productividad personal pasa por recibir la información adecuada. Para ello
deberíamos saber, cada uno de nosotros, cuáles son los cinco temas
fundamentales en los que trabajamos o estudiamos, los cinco temas secundarios y
cuál es la lista de información crítica para cada uno de estos temas.
Según Cornella, un objetivo final de
todo esto sería tener un filtro personal de información; que la información a
la que accedemos cada día pudiéramos dividirla literalmente en tres grandes
partes: información fatal, que es aquella información que no nos interesa en
absoluto porque no tiene nada que ver con los temas que tratamos; información
interesante, que es aquella que, en algún momento puede interesarnos y aquella
información que nos es realmente útil.
En síntesis, para continuar con
nuestro proceso de formación continua, debemos tener claro acerca de cuáles
temas debemos estar informados, saber dónde buscamos la información y cómo
hacerlo. Y NO ESTA DEMÁS TOMAR EN CUENTA, ESTAS SUGERENCIAS...-
-.Determinar si somos madrugadores o
noctámbulos
Debemos trabajar cuando sea más
natural para nosotros. Para algunas personas la mejor hora para ser productivos
es justo al levantarse, para otras, en cambio, es en la tranquilidad de la
noche cuando consiguen los mejores niveles de productividad. En la medida de lo
que se posible, respetar estos horarios optimizará nuestro tiempo de trabajo.
-.Comprender nuestras necesidades
Todos somos diferentes. Hay personas
que la sola idea de levantarse temprano por la mañana para acudir a una cita
les produce insomnio el 99 por cien de las veces, incluso estando relacionada
con alguien o algo que deseen hacer. Por este motivo es recomendable que este
tipo de personas programen sus reuniones i citas a partir de media mañana, de
esta forma podrán descansar y estar más despejados para la jornada.
Podemos extrapolar este ejemplo a
otras necesidades o inquietudes, intentando adaptar nuestra agenda diaria a
ellas.
-.Imaginar aquello que mitiga el
sentirse abrumado
Las cosas que nos abruman nos apuntan
hacia donde tenemos que prestar más atención y hacer cambios. Cuando hay una
situación o un problema que nos abruma, debemos tomarnos un momento para
determinar cómo podemos reducir este sentimiento.
Por ejemplo, delante de un problema
que nos preocupa solemos sentirnos abrumados, es entonces cuando debemos
afrontar la situación de raíz y tomar decisiones, en lugar de perder el tiempo
buscando la manera de no tomar riesgos.
Los sentimientos abrumadores
acompañan a pobres decisiones estratégicas, tales como pruebas piloto sobre los
proyectos o trabajos para un cliente cuya actitud es contraria a la nuestra,
debemos imaginar aquello que reduciría el sentimiento de agobio. Una forma de
hacerlos sería mediante la toma de distintas decisiones o maneras de afrontar
los proyectos.
-. Considerar si nos va mejor
trabajar en comunidad o preferimos estar solos
Algunas personas tienen dificultades
para realizar su trabajo en ambientes solitarios, ya que necesitan un zumbido
de ruido a su alrededor. Otros encuentran que su concentración cae en picado
cuando otros están hablando.
En lugar de tratar de hacer un
esfuerzo para convertirse en una persona diferente, la clave está en encontrar
los lugares y espacios donde se puede trabajar de la manera que más nos guste.
Si trabajamos desde casa pero
necesitamos cierto ruido a nuestro alrededor, podemos buscar espacios de
co-working. Si, en cambio, trabajamos en una oficina ruidosa y ajetreada y
necesitamos tranquilidad, podemos utilizar auriculares o incluso tapones para
las orejas, siempre intentando no responder de forma grosera si alguien precisa
de nuestra atención.
-. Establecer prioridades
Si para nuestro negocio no creemos
que sea importante pasarse el día actualizando los perfiles de las redes
sociales, debemos encontrar la forma más adecuada para conectar con nuestro
público sin tener que estar constantemente twitteadno. O si por el contrario,
sí que es necesario, podemos contratar a alguien para la gestión de la
comunicación social.
Se trata de saber aquello que es
importante y relevante para nuestro negocio y organizarlo de forma que ocupe un
tiempo proporcionado al nivel de relevancia.
-. Ser conscientes de nuestras
habilidades naturales y aprovecharlas
Si la escritura no es nuestro fuerte,
entonces debemos procurar que sea alguien con más dominio de este arte el que
maneje el blog de la compañía. Si el trato con la gente es una de nuestras
gracias naturales, intentemos que cuando se trate de conectar con los clientes,
debemos ser quienes resolvamos difíciles situaciones en las reuniones,
complicadas llamadas telefónicas, o ayudar con la captación de nuevos clientes.
-.Conocer aquello que te lleva de lo
malo a lo peor
Cuando se está teniendo un mal día,
es importante conocer y entender lo que nos hace sentir aún más fuera de foco
para no permitir que la situación nos supere. Por ejemplo, si nos sentimos
inseguros sobre el crecimiento de nuestra empresa, es posible que pasemos de
sentirnos mal a peor cuando leamos acerca del crecimiento de la rentabilidad de
un competidor.
Aunque parezca algo obvio, muchos
empresarios que se sienten atrapados y luchando porque su negocio pasa por un mal
momento, deciden conectarse a Facebook para desconectar de sus preocupaciones.
Pero lejos de ayudar, el escaneo en esta red social lo único que provoca es más
inseguridad e inquietudes.
La productividad no se obtiene a
través de la panacea que otro dice conocer. Lo que es realmente importante es
saber cómo funcionamos, cómo trabajamos, qué nos preocupa y qué nos
tranquiliza. Una vez tenemos toda esta información podremos crear nuestros
propios sistemas de gestión del tiempo que nutren y apoyan nuestra
productividad, y por lo tanto nuestro trabajo o nuestro propio negocio.
LINKS
Y PAGINAS DONDE SE PUEDE ENCONTRAR INFORMACIÓN SOBRE LA TEMÁTICA TRATADA..-
… www.infonomia.com....
(http://www.youtube.com/watch?v=LabqeJEOQyI)
www.sebascelis.com ›
Productividad
alfonscornella.com/thought/infoxicacion/
noticias.iberestudios.com/¿que-es-la-infoxicacion/
papelesdeinteligencia.com/que-es-la-infoxicacion/
https://infoxicadoblog.wordpress.com/2014/.../la-infoxicacion-la-1a-enfermedad-digit...
www.educadictos.com/infoxicacion-information-overload/
www.infonomia.com/img/pdf/sobrevivir_infoxicacion.pdf
